A...Z de CareunderSun
Toda la información de viaje que necesita saber.
Accesibilidad
Accesible significa accesible para todos.
Turismo Accesible
El turismo accesible es el esfuerzo permanente para garantizar que los destinos, productos y servicios turísticos sean accesibles para todas las personas, independientemente de sus limitaciones físicas o intelectuales, discapacidades o edad.
( fuente )
Con cada servicio y destino ofrecido, CreunderSun tiene como objetivo brindar experiencias fluidas mediante la recopilación de información y detalles confiables basados en estándares. Evitar molestias o sorpresas negativas a nuestros viajeros durante sus vacaciones, ofreciendo el máximo confort y disfrute.
Nuestros muchos años de experiencia internacional en la industria del turismo, capacitación regular y educación superior, es lo que nos convierte en los expertos en turismo sin barreras en el Mediterráneo oriental en la actualidad.
Viajes para todos
El sistema de certificación “Travel-for-All” que se desarrolló en Alemania, tiene como objetivo recopilar, evaluar y brindar información detallada y confiable. Las personas con discapacidad y limitaciones de movilidad necesitan los detalles al hacer sus planes y decisiones de viaje. Las consultas con las asociaciones de personas con discapacidad afectadas y las partes interesadas de la industria de viajes respaldaron el desarrollo de los criterios del sistema y la capacitación asociada.
YO ASI
La Guía ISO/IEC brinda orientación a los desarrolladores de estándares sobre cómo abordar los requisitos de accesibilidad y las recomendaciones en los estándares que se enfocan, ya sea directa o indirectamente, en los sistemas (es decir, productos, servicios y entornos construidos) utilizados por las personas.
Alojamiento
Habitaciones de Hotel y Villas
En CareunderSun, cada propiedad enumerada ha sido inspeccionada y se han recopilado los detalles. Toda la información de alojamiento, habitación o villa que proporcionamos ha sido revisada y evaluada cuidadosamente por un miembro del equipo capacitado.
Hoteles para diálisis Holiday
En combinación con nuestros socios médicos, tenemos una opción de alojamiento con fácil acceso a las unidades de diálisis en cada destino, así como servicios médicos para garantizar el más alto nivel de seguridad. Esta interacción de la infraestructura médica y turística coloca a Grecia en una posición de liderazgo entre otros destinos para los viajeros de diálisis.
Esto nos da la ventaja de ofrecer los paquetes más baratos con total flexibilidad y garantías de servicio, incluso para grupos.
Vacaciones accesibles en la playa
Si quieres disfrutar de tus vacaciones nadando en el mar, el SEATRAC es una gran oportunidad para ti. Nos complace ofrecer paquetes con traslado y alojamiento accesible. La selección de hoteles que se encuentran cerca o a poca distancia de las playas son con información de accesibilidad verificada. Alrededor de Grecia puede encontrar cerca de 150 playas equipadas con Seatrac anualmente ( https://seatrac.gr/en/about-seatrac/ ). Te permite un fácil acceso a la playa y natación autónoma en el mar.
Asistencia
El personal especializado y capacitado se asegurará de que todos los procedimientos del aeropuerto, ya sea la llegada, el tránsito o la salida, o durante las excursiones, se desarrollen sin estrés y con la mayor fluidez posible. Más específicamente, el personal:
tiene experiencia y entiende las necesidades de las personas con diferentes necesidades,
facilitará el (des)embarque del transporte,
cuidar la silla de ruedas o empujar la silla de ruedas.
Por razones de seguridad no se brinda asistencia al baño.
Escolta
Los miembros capacitados de nuestro equipo que acompañan a los huéspedes durante las excursiones verificarán la logística de las excursiones y conocerán el programa de excursiones dando los mejores consejos a los huéspedes.
Playa
Las mejores playas accesibles para sillas de ruedas en Grecia se encuentran en todas las islas y la costa continental. Cada uno ofrece a los usuarios de sillas de ruedas la capacidad de usar pasarelas de madera para navegar por el terreno e incluso pasar de la arena al mar con el uso de Seatrac.
SEATRAC
Más información sobre SEATRAC: el acceso autónomo al mar en Grecia en 150 playas (2021) https://seatrac.gr/en/about-seatrac/
Celiac diet in Greece
In Greece, following a celiac diet as a tourist is easy. Greek cuisine emphasizes fresh, gluten-free ingredients like vegetables, fruits, fish, and lean meats. Traditional dishes such as souvlaki, Greek salads, and grilled seafood are safe choices. Many Greek restaurants offer gluten-free options like bread, pasta, and desserts. Popular tourist destinations like Athens, Mykonos, and Santorini have numerous eateries with gluten-free menus or clear labeling. Travelers with celiac disease can enjoy the rich flavors of Greek cuisine and explore the beautiful landscapes without dietary concerns.
Learn more about Gluten Free diet in Greece here:
Cruceros
Antes o después del alojamiento
Para evitar el desfase horario, muchos huéspedes prefieren hacer arreglos de hotel antes de que salga su crucero o tour. Como servicio, realizaremos reservas de hotel antes o después de su crucero o tour, sujeto a disponibilidad, previa solicitud. Los cargos del hotel se agregarán al costo de su crucero o tour. Hay una gran variedad de hoteles cerca de aeropuertos o puertos alrededor de Grecia.
Excursión en tierra
El objetivo principal en nuestra mente es proporcionar experiencias de viaje excepcionales a los pasajeros de cruceros en los puertos, mientras visitan Grecia, de acuerdo con sus necesidades. Es posible que algunas instalaciones de excursiones en tierra no sean totalmente accesibles para los huéspedes con problemas de movilidad.
Hemos hecho la mayor parte del esfuerzo para que nuestras excursiones se preparen cuidadosamente teniendo en cuenta las necesidades de movilidad de nuestros Huéspedes.
Las vistas ofrecidas, las paradas panorámicas y las instalaciones sanitarias son cuidadosamente seleccionadas para ofrecer a nuestros huéspedes el máximo confort, placer y disfrute.
Nuestras excursiones se ofrecen para grupos privados (hasta 4 personas) y se comunica exactamente la capacidad del equipo de ayuda. Todas las recogidas y devoluciones se realizan en los puertos de cruceros indicados.
Duración
Debido a que es una excursión privada, los huéspedes pueden marcar su propio ritmo en el tiempo asignado.
Tierno
Cuando un barco no puede atracar en el puerto, los huéspedes son llevados a tierra en botes más pequeños llamados botes auxiliares. Tenga en cuenta que ciertos puertos en Grecia y de acuerdo con las condiciones climáticas pueden requerir licitación en tierra. Es posible que el proceso de licitación y los barcos no sean totalmente accesibles para sillas de ruedas o scooters. Es posible que los invitados necesiten utilizar escalones o escaleras para acceder a la licitación. Puede ser difícil para algunos huéspedes embarcar o desembarcar del barco y realizar la excursión en tierra reservada. Nuestros servicios dentro de las excursiones en tierra comienzan solo desde el puerto donde un vehículo y los miembros de nuestro equipo recogerán a los huéspedes.
Tratamientos de Diálisis
Grecia es sin duda uno de los destinos vacacionales más populares, bien conocido por los viajeros. La gran infraestructura turística, la belleza cultural y natural del país y sus condiciones climáticas atraen a diferentes tipos de turistas durante todo el año.
Hoy en día, Grecia es un destino de diálisis líder para pacientes renales que requieren tratamientos de diálisis y apoyo médico durante sus vacaciones. Debido a los desarrollos recientes, existen excelentes centros de diálisis en toda Grecia con dispositivos de diálisis de alta calidad, personal bien calificado y multilingüe.
Confirmación de tratamiento instantáneo
Centros de diálisis y atención médica de alto nivel
Personal médico y de enfermería bien capacitado y multilingüe.
Presencia constante de nefrólogos durante la diálisis
Seguimiento continuo por cardiólogo y cirujano vascular
Sala amarilla: área de atención especial para pacientes con hepatitis B/C/VIH
Soporte médico las 24 horas con ambulancia y transporte privado
Instalaciones de lujo para los huéspedes y sus acompañantes
Infraestructura cómoda con instalaciones multimedia
Catering durante la sesión
CareunderSun ofrece una red integral de modernos centros privados de diálisis e infraestructura turística. Nuestra red cuidadosamente seleccionada de unidades asociadas tiene experiencia en el tratamiento de pacientes de diálisis internacionales. Garantizamos la confirmación rápida de los tratamientos junto con los servicios turísticos y de apoyo necesarios, que están hechos a medida para huéspedes individuales y grupos por igual.
Electricity and Energy
Greece uses Type C and Type F power plugs and sockets, with a standard voltage of 230 V and frequency of 50 Hz. For instance Type C plugs have two round pins, while Type F plugs have two round pins with two earth clips on the sides. If your devices have a different type of plug, you will need a plug adapter to use them in Greece. The adapter required will depend on the plugs used in your home country.
We recommend you to check the plugs and sockets in your country and obtain the necessary adapters or voltage converters before your trip to Greece. But in case you forget it, you can generally find plug adapters for sale. They are commonly available in electronics stores, travel supply shops, and larger retail centers. You may also find them at convenience stores or airports.
Tarifas de entrada
La entrada para personas con carné de discapacidad (con min. 67% de discapacidad) y 1 acompañante es gratuita para el ingreso a los sitios arqueológicos y museos.
Excursiones
Nuestra selección de excursiones accesibles ha sido cuidadosamente preparada y ofrece una amplia gama de actividades accesibles en los destinos turísticos griegos.
Hemos hecho todo lo posible para que nuestras excursiones se preparen teniendo en cuenta las diferentes necesidades de nuestros huéspedes. Las vistas ofrecidas, las estaciones panorámicas y las instalaciones sanitarias se seleccionan cuidadosamente para ofrecer el más alto nivel de comodidad, placer y disfrute.
A pesar de que hemos preparado cuidadosamente los programas, las instalaciones o atracciones pueden no ser completamente accesibles sin previo aviso de las autoridades. Nuevamente, la experiencia de nuestros guías garantiza que se ofrecerán rutas o paradas alternativas.
Todas las recogidas y devoluciones se realizan en su alojamiento que debe comunicarse.
Idoneidad de las excursiones
Nuestras excursiones se ofrecen para grupos privados (hasta 4 personas) y se comunicará con precisión el aforo de las ayudas.
Todas las excursiones se ofrecen en vehículos con rampas (eléctricas o manuales).
Se pueden proporcionar servicios adicionales como idiomas, lenguaje de señas, asistencia y equipo de vuelo y se requieren previa solicitud (mín. 4 semanas) ya que la disponibilidad suele ser limitada.
Duración
Debido a que es una excursión privada, los huéspedes pueden marcar su propio ritmo en el tiempo asignado.
Gastos
Gastos personales
Cualquier otro servicio que no se mencione como servicios incluidos se considera como costo personal y debe ser cubierto por los huéspedes individualmente.
Consejos para guías y conductores
En Grecia, es costumbre dar propina a tu guía turístico. Para un viaje en grupo, alrededor de 2 euros por persona, por día es el promedio. Si se trata de un recorrido privado, está buscando 20 euros por persona, por día.
Vuelos
Podemos organizar el transporte, como vuelos dentro de destinos griegos. Como somos una agencia receptiva local, los vuelos internacionales desde y hacia el destino no están incluidos.
Escala
Cuando vuele al aeropuerto internacional de Atenas o fuera de Atenas, su vuelo de conexión puede tener una diferencia de horas. Si tiene más de 5 horas de tiempo de espera, vale la pena pensar en reservar una actividad. Se puede organizar fácilmente una parada en la playa accesible, un almuerzo frente al mar o una experiencia de compras accesible. Estaremos encantados de recibir tus ideas.
Guía con licencia
Solo los guías especialmente capacitados que posean un certificado oficial de guías de turismo con licencia pueden brindar visitas guiadas en sitios arqueológicos o museos. Pueden satisfacer las demandas de un público especializado con un conocimiento profundo en cualquiera de los siguientes temas: arquitectura, geología, matemáticas, física, agricultura, historia del arte, arqueología, educación, filosofía, religión etc.
Idiomas
Guiado en 28 idiomas diferentes a pedido (albanés, árabe, armenio, búlgaro, chino, croata, danés, holandés, inglés, finlandés, flamenco, francés, alemán, húngaro, italiano, japonés, noruego, polaco, portugués, rumano, ruso, serbio, eslovaco, esloveno, sueco, checo, turco y español) = la mayoría del personal de guía (58%) también son graduados universitarios.
Lenguaje de señas
La modalidad visual-manual para transmitir significados de los traductores en Grecia es muy limitada y solo se puede encontrar en las grandes ciudades (Atenas o Tesalónica). Por tal motivo se requiere solicitud anticipada y reserva.
Conceptos de higiene
COVID-19
Debido a la situación actual de Covid-19, el "reglamento 2G" para vacunados o recuperados se aplica con efecto inmediato a todos nuestros tours para la temporada 2022. Esto significa que la participación en nuestros tours originales solo es posible para huéspedes completamente vacunados y recuperados. Si las condiciones generales mejoran considerablemente en el transcurso de 2022, y las autoridades retiran las restricciones para volver a hacer posible viajar sin prueba de vacunación y convalecencia, nos adaptaremos en consecuencia. _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
Si no se puede proporcionar una prueba (vacunados o recuperados) en el embarque, nos reservamos el derecho de cobrar gastos de cancelación de acuerdo con nuestras condiciones de viaje.
Conceptos de higiene
COVID-19
Debido a la situación actual de Covid-19, el "reglamento 2G" para vacunados o recuperados se aplica con efecto inmediato a todos nuestros tours para la temporada 2022. Esto significa que la participación en nuestros tours originales solo es posible para huéspedes completamente vacunados y recuperados. Si las condiciones generales mejoran considerablemente en el transcurso de 2022, y las autoridades retiran las restricciones para volver a hacer posible viajar sin prueba de vacunación y convalecencia, nos adaptaremos en consecuencia. _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194- bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905- 5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194-bb3b- 136bad5cf58d_ _cc781905-5cde- 3194-bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905-5cde-3194 -bb3b-136bad5cf58d_ _cc781905 -5cde-3194-bb3b-136bad5cf58d_
Si no se puede proporcionar una prueba (vacunados o recuperados) en el embarque, nos reservamos el derecho de cobrar gastos de cancelación de acuerdo con nuestras condiciones de viaje.
necesidades de los viajeros
Entendemos que las necesidades de los viajeros pueden ser diferentes y variadas y tratamos de entender y satisfacer las necesidades de la mejor manera posible. Recolectar información lo más detallada posible, visitar las instalaciones regularmente para tener información confiable y capacitar a nuestros socios para crear conciencia son nuestros principales esfuerzos.
Proporcionar información verificada y detallada permite a los viajeros tomar una decisión informada.
Limitación de movilidad
Para los viajeros con movilidad reducida que no pueden caminar, usar scooters, andadores o sillas de ruedas, recopilamos los detalles exactos de las barreras físicas de las instalaciones y servicios. Encontramos recorridos escalonados y abrigos con amplias puertas.
Sordera o baja audición
Asumimos el reto de encontrar servicios e instalaciones con sistemas de alerta visual-táctil, timbre de teléfono, timbre de alarma o detección de humo. Proporcionar una variedad de artículos de ayuda, como kits portátiles que incluyen un sistema de alerta visual y táctil, dispositivos de asistencia auditiva o televisores con subtítulos. Además de los servicios de interpretación de lenguaje de señas están disponibles en algunos destinos.
Ciego o baja visión
Estamos evaluando los servicios e instalaciones sobre las necesidades de los viajeros con limitaciones de visibilidad. Capacitación para recopilar tantos detalles como sea posible e información sobre los servicios disponibles. La gama de requisitos como braille/señalización táctil o animales de servicio es amplia. A menudo, la capacitación de nuestros socios nos permite crear conciencia sobre las necesidades y la forma en que se deben proporcionar los servicios para satisfacer las necesidades.
Discapacidades cognitivas
Se recomienda a los viajeros con discapacidades cognitivas, intelectuales y del desarrollo, como autismo, parálisis cerebral, síndrome de Down y enfermedad de Alzheimer, que se comuniquen con nosotros para organizar los servicios, las actividades o la asistencia de apoyo necesarios. Y por nuestra parte, nos esforzamos por cumplir con los requisitos de los huéspedes y brindar vacaciones adecuadas y seguras a los viajeros afectados y sus acompañantes o familiares.
Mayores
La experiencia de los servicios de viaje para personas mayores se basa en años de experiencia con personas y grupos mayores de los que nos hemos ocupado. Los programas están diseñados de acuerdo con las limitaciones relacionadas con la edad, pero con un alto enfoque y respeto por los intereses de los viajeros mayores.
Se eligen paradas regulares según sea necesario, y las rutas permiten suficiente tiempo para relajarse. Se organizan dietas específicas. Los servicios adicionales, como la asistencia o el cuidado, reemplazan el cuidado en el hogar y, a menudo, hacen posible viajar. El alquiler de equipos permite un viaje fácil y seguro.
Mayores
La experiencia de los servicios de viaje para personas mayores se basa en años de experiencia con personas y grupos mayores de los que nos hemos ocupado. Los programas están diseñados de acuerdo con las limitaciones relacionadas con la edad, pero con un alto enfoque y respeto por los intereses de los viajeros mayores.
Se eligen paradas regulares según sea necesario, y las rutas permiten suficiente tiempo para relajarse. Se organizan dietas específicas. Los servicios adicionales, como la asistencia o el cuidado, reemplazan el cuidado en el hogar y, a menudo, hacen posible viajar. El alquiler de equipos permite un viaje fácil y seguro.
animal de servicio
Un animal de servicio es cualquier perro guía, perro de señales u otro animal entrenado individualmente para brindar asistencia a una persona con una discapacidad. Si el animal cumple con esta definición, se considera un animal de servicio, independientemente de si ha sido autorizado o certificado por un gobierno estatal o local. Los invitados deben proporcionar copias de los documentos y registros de vacunación del perro.
Si viaja con animales de servicio, infórmenos con anticipación.
Capacitación
Nuestros socios y la co-creación
Viajar con personas discapacitadas requiere la comprensión de las necesidades por parte de los guías, conductores y personal de servicio. Experimentar una "discapacidad" por sí mismo es una forma de comprender mejor las necesidades. Así, en el entrenamiento especialmente preparado para nuestros socios, por ejemplo, se ponen anteojeras y se les dan bastones para caminar en la oscuridad, o se sientan en una silla de ruedas y se impulsan dentro y fuera de los ascensores. También aprenden sobre discapacidades cognitivas; autismo, problemas auditivos y más. No todas las discapacidades se pueden ver directamente.
Las experiencias prácticas y la información de base teórica permite una mejor comprensión y apreciación de las personas que tienen una discapacidad, y da confianza de que podrán ajustar los servicios o recorridos a sus necesidades específicas. ¡Siempre es una gran experiencia de enseñanza y aprendizaje!
Transportación
Nivel 1
Al reservar una excursión de nivel 1, se proporciona un vehículo de transporte con una entrada fácil (escalones máx. 24 cm) y soportes. Apto para personas con movilidad limitada y capaces de trasladarse solas y caminar unos pocos pasos.
Nivel 2
Reserva nivel 2 excursión, se adapta un vehículo de transporte y se equipa con rampa (hidráulica o manual) y sistema de seguridad para estabilizar la silla de ruedas. Las excursiones de nivel 2 son aptas para pasajeros en sillas de ruedas eléctricas que no pueden moverse o caminar cualquier distancia.
Vehículo con fácil acceso
Se proporciona vehículo de transporte con entrada fácil (peldaños máx. 24 cm) y soportes. Apto para personas con movilidad limitada y capaces de trasladarse solas y caminar unos pocos pasos.
Vehículo con Rampa
Los vehículos de transporte están adaptados y equipados con rampa (hidráulica o manual) y sistema de seguridad para estabilizar la silla de ruedas. Las excursiones de nivel 2 son adecuadas para pasajeros en sillas de ruedas eléctricas que no pueden moverse o caminar cualquier distancia.
Water in Greece
Drinkable water
Greece is a country that offers quality water in general. As for drinkable water, the tap water in Greece is generally safe to drink in most areas (Source). It is known that the Greek government regulates the quality of drinking water, and it is regularly monitored to ensure it meets national and international standards. Although, the taste and smell of the water may change depending on the location and source of the water.
We recommend to our clients that have special immune systems or serious health concerns, to better take other alternatives such as drinking bottled water, which is available in almost every corner or the Greek cities and islands on kiosks, supermarkets, etc. and its price starts from around from 0.25€ to 0.50€.
Bathing water
According to the European Bathing Water Quality report released by the European Environment Agency and the Commission, Greece is one of the top three countries in Europe for the high quality of its bathing waters. In 2020, 97.1% of all 1,634 reported sites in Greece were classified as "excellent" for their water quality. This places Greece in third place among European countries.
Find all of the bathing waters of Greece here: https://www.eea.europa.eu/themes/water/interactive/bathing/state-of-bathing-waters
WC
Accesibilidad de baños públicos
Los museos y los principales sitios arqueológicos tienen baños accesibles. Además, a lo largo de las carreteras oficiales hay baños regulares disponibles y en buenas condiciones.
En pueblos y ciudades, los baños públicos rara vez se encuentran. En general, guiaremos al huésped y estaremos al tanto de las instalaciones de baño disponibles y apropiadas que se pueden usar durante las actividades.
Papel higiénico
En la mayoría de los lugares de Grecia no se debe tirar papel higiénico por el inodoro. En su lugar, se le pedirá que coloque el papel higiénico en la papelera al lado. Las tuberías de aguas residuales griegas tienen aproximadamente dos pulgadas (50 mm) de diámetro. Estas medidas son para evitar que las tuberías se obstruyan.
Clima
In the rare event of bad weather conditions, excursions and especially boat excursions may be affected (postponed or canceled). As soon as such a decision is made, you will be contacted.
En el raro caso de malas condiciones climáticas, las excursiones y especialmente las excursiones en barco pueden verse afectadas (aplazadas o canceladas). Tan pronto como se tome tal decisión, serás contactado.